Encante os hóspedes. Gere receita.
Um portal com sua marca para cada reserva. Instruções de check-in, upsells, proteção contra danos, faturas, mensagens e base de conhecimento — tudo self-service, sem download de app.
Seaside Villa
Dubrovnik, Croatia
Door Code
4829#
WiFi
villa_guest
Available Extras
Early Check-in
Late Checkout
Mid-Stay Clean
Damage Protection Active
Waiver selected
How was check-in?
Receita
Cada estadia é uma oportunidade de receita
Hóspedes adicionam extras eles mesmos — sem mensagens estranhas, sem vai-e-vem. Você define os preços, eles escolhem.
Early Check-in
Let guests arrive before standard time
Late Checkout
Extra hours before departure
Mid-Stay Cleaning
Fresh towels and tidy-up during the stay
Extend Stay
Add more nights at the same rate
Extensões de Estadia
Hóspedes se estendem sozinhos
Datas disponíveis aparecem automaticamente. Hóspede escolhe noites extras, paga na mesma tarifa e o calendário atualiza instantaneamente — em todas as plataformas.
Mais receita por extensão
Extensões acontecem no seu portal — 0% de comissão OTA. Isso é 15% mais receita comparado a uma nova reserva OTA.
Extend Your Stay
Add more nights at the same rate
18
19
20
21
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23
24
Proteção contra Danos
Isenção ou depósito — hóspede escolhe
Ofereça uma isenção de danos de baixo custo (receita pura para você) ou um depósito caução reembolsável. Hóspedes escolhem durante a verificação — sem atrito no checkout.
Damage Waiver
Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages
$20 /night
Security Deposit
Refundable hold, released 7 days after checkout
$500.00 hold
Avaliações e Automação
Colete feedback. Aja sobre ele automaticamente.
Os hóspedes avaliam o check-in, checkout e sua experiência geral — diretamente no portal. A IA Vanio usa essas avaliações para decidir o que acontece em seguida.
Check-in Rating
Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.
Checkout Rating
Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.
Overall Rating
The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.
Como funciona
Guest rates overall experience
"Cleaning could be better."
Vanio AI decides
5-star rating?
Guest Verification
Complete before check-in
Verificação
Conheça seus hóspedes antes da chegada
Informações pessoais, documento oficial, verificação de selfie, proteção contra danos, horário de chegada e acordos de regras da casa — tudo concluído no portal. Hóspedes verificados recebem um distintivo.
Vanio AI cuida de casos extremos
Hóspede tendo problemas com upload de ID? Vanio AI pode sobrepor etapas de verificação, guiá-los através de alternativas ou escalar para sua equipe — nenhum hóspede fica preso em um formulário.
Faturas
Total transparência em cada cobrança
Os hóspedes veem um detalhamento completo — tarifa diária, upsells, proteção contra danos, limpeza e impostos. Baixe faturas PDF e recibos diretamente do portal.
Invoice #INV-2847
Seaside Villa · Jun 15-20, 2025
Check-in
Tudo que precisam na chegada
Códigos da porta, WiFi, estacionamento, regras da casa e recomendações locais — tudo em um lugar, enviado automaticamente.
Access Codes
Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.
WiFi Details
Network name and password displayed prominently. One tap to copy.
Directions
Property location with map link. Parking instructions and special access notes.
House Guide
Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.
Mensagens
A IA Vanio responde no portal também
Os hóspedes enviam mensagens diretamente do portal. A IA Vanio tem o contexto completo — detalhes da propriedade, dados da reserva, base de conhecimento — e responde instantaneamente. Se não conseguir lidar com algo, escala para sua equipe.
Hi, is there parking available? And what's the checkout time?
Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.
Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.
Yes, add late checkout please!
Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.
Ponta a Ponta
A jornada completa do hóspede — automatizada
Da confirmação da reserva à solicitação de avaliação — cada ponto de contato é tratado.
Sua Própria Plataforma
Seu próprio Airbnb. Sem Airbnb.
O portal não é uma ferramenta separada — é parte do seu Site de Reserva Direta. Mesmo domínio, mesma navegação, mesma marca. Hóspedes navegam suas propriedades, fazem reservas e gerenciam sua viagem — tudo em yourbrand.com.
Mobile bottom navigation
Zero comissões OTA
Cada venda adicional, extensão e isenção de danos acontece na sua plataforma. Sem 15% de corte para Airbnb ou Booking.com.
Saved in Guest CRM
Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.
Reservas diretas recorrentes
Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.
Analytics on everything
Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.
Seus hóspedes merecem mais que um PDF
Portal da marca, upsells self-service, proteção contra danos, mensagens com IA, avaliações inteligentes — todo hóspede recebe a experiência premium. Toda estadia gera mais receita.
Recursos que funcionam juntos
Como tudo funciona em um sistema, esses recursos compartilham contexto e se potencializam mutuamente.