Cada pagamento, gerenciado
Cobre hóspedes, retenha depósitos de segurança, processe cartões virtuais do Booking.com, emita reembolsos — o ciclo completo de pagamentos, compatível com PCI.
Sua conta, seu dinheiro
Toda cobrança, reembolso e repasse passa pela sua própria conta de pagamento — não a nossa. Totalmente compatível com PCI, multi-moeda, com métodos de pagamento salvos.
Compatível com PCI
Dados do cartão nunca tocam seus servidores. Todos os dados sensíveis de pagamento são tratados pelo seu processador de pagamentos.
Métodos de Pagamento Salvos
Cartões dos hóspedes armazenados com segurança. Cobre imediatamente ou agende para depois — sem precisar reinserir detalhes do cartão.
Multi-moeda
Aceite pagamentos em qualquer moeda. Auto-convertido para a moeda da sua conta na liquidação.
Imediata, agendada ou em espera
Diferentes estadias precisam de cronogramas de pagamento diferentes. Vanio suporta todos os três.
Cobrança Imediata
Cobre o cartão do hóspede agora mesmo. Usado para reservas diretas, taxas adicionais e compras de upsell.
Cobrança Agendada
Defina uma data futura de cobrança. Perfeito para pagamentos de saldo, taxas de limpeza ou datas de ativação de VCC.
Bloqueio de Pré-autorização
Bloqueie fundos sem cobrar. Capture parcial ou totalmente após o checkout. Libere se não houver danos.
Bloqueie, capture ou libere
Pré-autorize um depósito na reserva. Após o checkout, capture por danos ou libere — o hóspede só é cobrado se algo der errado.
Pré-autorização
Os fundos ficam bloqueados no cartão do hóspede mas não são cobrados. O banco mostra um bloqueio pendente.
Captura Parcial
Dano encontrado? Capture apenas o custo do reparo do valor bloqueado. Libere o resto.
Captura Total
Dano sério? Capture todo o depósito. Os fundos vão para sua conta imediatamente.
Liberação Automática
Sem danos? Libere o bloqueio — hóspede não vê cobrança. Pode ser acionado manualmente ou após inspeção.
Re-autorização
Bloqueio expirou? Re-autorize no mesmo cartão para estadias maiores que 7 dias.
VCCs do Booking.com, tratados automaticamente
Cartões de crédito virtuais do Booking.com são extraídos da reserva, tokenizados com segurança e cobrados na data de ativação — sem entrada manual de cartão.
Total ou parcial, com códigos de motivo
Emita reembolsos diretamente da visualização da reserva. Todo reembolso inclui um motivo, é registrado na linha do tempo de pagamentos e atualiza extratos de proprietários.
Reembolso Total
Reverta toda a cobrança. Processado de volta ao método de pagamento original automaticamente.
Reembolso Parcial
Reembolse um valor específico — uma noite cancelada, um serviço não entregue ou um gesto de boa vontade.
Rastreamento de Motivos
Todo reembolso requer um código de motivo. Visível em relatórios de pagamento e extratos de proprietários.
Impacto no Extrato do Proprietário
Reembolsos deduzem automaticamente do próximo extrato do proprietário. Nenhum ajuste manual necessário.
Divisões de proprietário e gestão em relatórios
Defina porcentagens de divisão por propriedade. Todo pagamento, taxa e reembolso aparece em extratos de proprietários com a divisão correta aplicada.
As divisões são calculadas nos extratos de proprietários e relatórios. Links para Gestão de Proprietários para geração completa de extratos.
Hóspedes compram upsells através do portal
Proteção contra danos, checkout tardio, transfers de aeroporto — hóspedes compram add-ons diretamente através do portal do hóspede, tudo processado via Stripe.
Compras do portal alimentam Portal de Hóspedes e Relatórios.
Pagamentos acionam fluxos de trabalho
Todo evento de pagamento — concluído, falhou, reembolsado — pode acionar automações. Envie recibos, alerte gerentes, atualize extratos de proprietários ou despache tarefas.
Construído no mesmo motor de Automações que alimenta mensagens, tarefas e operações.
Visibilidade completa de pagamentos
Rastreie toda transação em todas as propriedades. Filtre por status, plataforma, intervalo de datas ou método de pagamento.
O que vem a seguir
Recursos de pagamento atualmente em desenvolvimento.
Links de Pagamento
Gere links de pagamento seguros e envie para hóspedes via email, SMS ou chat. Para cobranças manuais e recuperação de pagamentos falhados.
Tentativa Automática
Pagamentos falhados tentam novamente automaticamente em um cronograma. Combinado com links de pagamento e notificações de hóspedes para máxima recuperação.
Aplicação de Divisão em Tempo Real
Divisões proprietário/gestão aplicadas no momento da transação com transferências automáticas, não apenas em relatórios.
Pagamentos que se gerenciam sozinhos
Depósitos de segurança, gestão de VCC, reembolsos, automações e relatórios — tudo em um único sistema.
Teste GrátisRecursos que funcionam juntos
Como tudo funciona em um sistema, esses recursos compartilham contexto e se potencializam mutuamente.