Ravissez vos hôtes. Générez des revenus.
Un portail personnalisé pour chaque réservation. Instructions d'arrivée, services additionnels, protection contre les dommages, factures, messagerie et base de connaissances — tout en libre-service, sans téléchargement d'application.
Seaside Villa
Dubrovnik, Croatia
Door Code
4829#
WiFi
villa_guest
Available Extras
Early Check-in
Late Checkout
Mid-Stay Clean
Damage Protection Active
Waiver selected
How was check-in?
Revenus
Chaque séjour est une opportunité de revenus
Les clients ajoutent des extras eux-mêmes — pas de messages gênants, pas d'allers-retours. Vous fixez les prix, ils choisissent.
Early Check-in
Let guests arrive before standard time
Late Checkout
Extra hours before departure
Mid-Stay Cleaning
Fresh towels and tidy-up during the stay
Extend Stay
Add more nights at the same rate
Prolongations de séjour
Les clients se prolongent eux-mêmes
Les dates disponibles s'affichent automatiquement. Le client choisit des nuits supplémentaires, paie au même tarif, et le calendrier se met à jour instantanément — sur toutes les plateformes.
Plus de revenus par prolongation
Les prolongations se font sur votre portail — 0% de commission OTA. C'est 15% de revenus en plus par rapport à une nouvelle réservation OTA.
Extend Your Stay
Add more nights at the same rate
18
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Protection dommages
Assurance ou dépôt — le client choisit
Proposez une assurance dommages à faible coût (revenu pur pour vous) ou un dépôt de garantie remboursable. Les clients sélectionnent pendant la vérification — pas de friction au checkout.
Damage Waiver
Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages
$20 /night
Security Deposit
Refundable hold, released 7 days after checkout
$500.00 hold
Évaluations et automatisation
Collectez les commentaires. Agissez automatiquement.
Les clients notent l'arrivée, le départ et leur expérience globale — directement dans le portail. Vanio AI utilise ces évaluations pour décider des prochaines étapes.
Check-in Rating
Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.
Checkout Rating
Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.
Overall Rating
The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.
Comment ça marche
Guest rates overall experience
"Cleaning could be better."
Vanio AI decides
5-star rating?
Guest Verification
Complete before check-in
Vérification
Connaissez vos invités avant leur arrivée
Informations personnelles, pièce d'identité officielle, correspondance selfie, protection contre les dommages, heure d'arrivée et accords sur les règles de la maison \u2014 le tout complété dans le portail. Les invités vérifiés reçoivent un badge.
Vanio AI gère les cas particuliers
Un client a des difficultés avec le téléchargement d'ID ? Vanio AI peut contourner les étapes de vérification, les guider vers des alternatives, ou escalader vers votre équipe — aucun client bloqué sur un formulaire.
Factures
Transparence totale sur chaque frais
Les invités voient un détail complet \u2014 tarif par nuit, services supplémentaires, protection contre les dommages, ménage et taxes. Téléchargement direct des factures et reçus PDF depuis le portail.
Invoice #INV-2847
Seaside Villa · Jun 15-20, 2025
Check-in
Tout ce dont ils ont besoin à l'arrivée
Codes d'accès, WiFi, parking, règles de la maison et recommandations locales \u2014 tout en un seul endroit, envoyé automatiquement.
Access Codes
Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.
WiFi Details
Network name and password displayed prominently. One tap to copy.
Directions
Property location with map link. Parking instructions and special access notes.
House Guide
Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.
Messagerie
Vanio AI répond aussi dans le portail
Les invités envoient des messages directement depuis le portail. Vanio AI a le contexte complet \u2014 détails de la propriété, données de réservation, base de connaissances \u2014 et répond instantanément. S'il ne peut pas gérer quelque chose, il fait remonter à votre équipe.
Hi, is there parking available? And what's the checkout time?
Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.
Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.
Yes, add late checkout please!
Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.
De bout en bout
Le parcours invité complet \u2014 automatisé
De la confirmation de réservation à la demande d'avis \u2014 chaque point de contact est géré.
Votre propre plateforme
Votre propre Airbnb. Sans Airbnb.
Le portail n'est pas un outil séparé — il fait partie de votre Site de réservation directe. Même domaine, même navigation, même marque. Les clients parcourent vos propriétés, réservent et gèrent leur voyage — tout sur yourbrand.com.
Mobile bottom navigation
Zéro commission OTA
Chaque vente additionnelle, extension et garantie dommages se fait sur votre plateforme. Aucune commission de 15% à Airbnb ou Booking.com.
Saved in Guest CRM
Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.
Réservations directes récurrentes
Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.
Analytics on everything
Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.
Vos invités méritent mieux qu'un PDF
Portail de marque, services supplémentaires en libre-service, protection contre les dommages, messagerie IA, évaluations intelligentes \u2014 chaque invité bénéficie de l'expérience premium. Chaque séjour génère plus de revenus.
Fonctionnalités qui fonctionnent ensemble
Parce que tout fonctionne dans un seul système, ces fonctionnalités partagent le contexte et s'amplifient mutuellement.