Gestion des Hôtes

Chaque hôte, chaque plateforme, un profil

Vanio fusionne automatiquement les données invités d'Airbnb, Booking.com et des réservations directes en profils unifiés. Connaissez vos invités récurrents, suivez les préférences et créez de la fidélité.

100%

Fusion inter-plateformes

Floue

Correspondance de recherche

Guest history

MK

Maria Kowalski

VIP
+48 600 123 456
💬WhatsApp verified

7

Total stays

€4,820

Revenue

4.6

Avg rating

VIPLate checkout requestedNoise complaint history

Stay History

Seaside Villa

Jun 12–18, 2025

Direct€1,140

Mountain Lodge

Dec 20–27, 2024

Booking.com€980

City Apartment

Aug 3–7, 2024

Airbnb€560

Seaside Villa

Jun 8–14, 2024

Direct€1,080

Lakeside Cabin

Mar 1–5, 2024

Airbnb€620

Host Notes

"Prefers top floor, allergic to cats, always asks about restaurant recommendations. Great guest — very tidy."

Un invité, trois plateformes, un profil

Vanio détecte les invités récurrents sur les plateformes et les fusionne automatiquement.

2023

Airbnb

City Apartment

2024

Booking.com

Mountain Lodge

2025

Direct

Seaside Villa

MK

Maria Kowalski

Unified profile — 7 stays across 3 platforms

Trouvez n'importe quel invité instantanément

Recherche par nom, e-mail ou téléphone \u2014 avec correspondance floue qui gère les fautes de frappe.

Comptes clients

Les invités ont leurs propres comptes

Quand les invités réservent sur votre site web, ils obtiennent un compte complet \u2014 cartes sauvegardées, historique des voyages, listes de souhaits, reçus. Chaque invité auto-sauvegardé dans votre CRM.

Magic Link Login

No passwords. Email a link, guest is in.

My Trips

Past and upcoming stays in one timeline.

Wishlists

Save favorite properties for next time.

Saved Cards

Stored securely via Stripe for fast rebooking.

Receipts & Invoices

Download receipts for any past stay.

Messages

Chat history with the host, all in one place.

Re-marketingComing Soon

Ramenez les invités. Automatiquement.

Segmentez votre base de données invités, lancez des campagnes e-mail ciblées et générez des réservations directes récurrentes \u2014 tout depuis votre CRM.

Smart Segment

Stayed 3+ timesBooked via AirbnbNo booking in 6 months
47 guests match this segment

Win-Back Campaign

Subject: We miss you! 15% off your next stay

Hi Maria, it's been a while since your last stay at Mountain Lodge. Book direct and save 15% — no OTA fees, same great experience...

Sent to 47 guests|12 opened|3 booked direct

Smart Segments

Soon

Filter guests by stay count, platform, recency, spend, property, and more.

Email Campaigns

Soon

Branded email templates with merge tags — send to any segment in one click.

Direct Booking Incentives

Soon

Auto-generate discount codes that only work on your direct booking website.

Campaign Analytics

Soon

Track opens, clicks, and bookings per campaign. Know your ROI.

Chaque invité qui réserve sur Airbnb est déjà dans votre CRM. Le re-marketing transforme les invités OTA en réserveurs directs.

Connaissez vos invités. Ramenez-les.

Profils unifiés, comptes invités et re-marketing \u2014 tout ce dont vous avez besoin pour construire des relations invités durables et générer des réservations directes.

Essai Gratuit
Fonctionne parfaitement avec

Fonctionnalités qui fonctionnent ensemble

Parce que tout fonctionne dans un seul système, ces fonctionnalités partagent le contexte et s'amplifient mutuellement.