Портал гостей

Восхищайте гостей. Увеличивайте доход.

Брендированный портал для каждого бронирования. Инструкции для заселения, допродажи, страхование от ущерба, счета, сообщения и база знаний — всё в режиме самообслуживания, без скачивания приложений.

На 35% меньше вопросов от гостей
Доход от самообслуживания дополнительных услуг
Нулевые установки приложений
Попробовать живое демо
9:41
🏡

Seaside Villa

Dubrovnik, Croatia

Verified
Check-in in 3h

Door Code

4829#

WiFi

villa_guest

Available Extras

Early Check-in

Late Checkout

Mid-Stay Clean

Damage Protection Active

Waiver selected

How was check-in?

Доход

Каждое пребывание — возможность для дохода

Гости добавляют услуги самостоятельно — никаких неловких сообщений, никаких переговоров. Вы устанавливаете цены, они выбирают.

Early Check-in

Let guests arrive before standard time

$25
Добавить к пребыванию

Late Checkout

Extra hours before departure

$30
Добавить к пребыванию

Mid-Stay Cleaning

Fresh towels and tidy-up during the stay

$45
Добавить к пребыванию

Extend Stay

Add more nights at the same rate

$310/night
Добавить к пребыванию

Продление пребывания

Гости продлевают сами

Доступные даты показываются автоматически. Гость выбирает дополнительные ночи, платит по той же ставке, и календарь обновляется мгновенно — на всех платформах.

+15%

Больше дохода за продление

Продления происходят на Вашем портале — 0% комиссии OTA. Это на 15% больше дохода по сравнению с новым бронированием OTA.

Extend Your Stay

Add more nights at the same rate

18

19

20

21

22

23

24

+1 night, Jun 23$310.00
Extend & Pay

Защита от ущерба

Отказ или залог — гость выбирает

Предложите недорогой отказ от возмещения ущерба (чистый доход для Вас) или возвратный залог. Гости выбирают во время верификации — никакого трения при оформлении заказа.

Recommended

Damage Waiver

Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages

$20 /night

Security Deposit

Refundable hold, released 7 days after checkout

$500.00 hold

Рейтинги и автоматизация

Собирайте отзывы. Действуйте автоматически.

Гости оценивают заселение, выезд и общее впечатление — прямо в портале. Vanio AI использует эти оценки для принятия решений о дальнейших действиях.

Check-in Rating

Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.

Checkout Rating

Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.

Overall Rating

The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.

Как это работает

Guest rates overall experience

"Cleaning could be better."

Vanio AI

Vanio AI decides

Skip Airbnb review request
Save feedback internally
Flag cleaning team for review

5-star rating?

Automatically request Airbnb review

Guest Verification

Complete before check-in

Personal Info
ID Upload
Selfie Match
Arrival Time
Damage Protection
Agreements
5 of 6 steps verified

Верификация

Узнавайте своих гостей до их прибытия

Личная информация, удостоверение личности, сверка селфи, страхование от ущерба, время прибытия и согласие с правилами дома — всё заполняется в портале. Проверенные гости получают значок.

GDPR-compliant data handling
Configurable — choose which steps are required
Auto-reminder if verification is incomplete
Admin or Vanio AI can override any step
Verification reports in Analytics
Vanio AI

Vanio AI обрабатывает крайние случаи

У гостя проблемы с загрузкой ID? Vanio AI может переопределить шаги верификации, провести их через альтернативы или эскалировать к Вашей команде — ни один гость не застрянет на форме.

Счета

Полная прозрачность по каждому платежу

Гости видят полную разбивку — ночная ставка, допродажи, страхование от ущерба, уборка и налоги. Скачивайте PDF-счета и чеки прямо из портала.

Itemized breakdown with every charge
PDF download and email receipts
Payment method on file for extras
Refund history and credit tracking

Invoice #INV-2847

Seaside Villa · Jun 15-20, 2025

Paid
5 nights x $310$1,550.00
Early check-in (2 PM)$25.00
Late checkout (2 PM)$30.00
Mid-stay cleaning$45.00
Damage waiver (5 x $20)$100.00
Cleaning fee$120.00
Total$1,870.00
Download PDF
Receipt

Заселение

Всё что им нужно при прибытии

Коды от дверей, WiFi, парковка, правила дома и местные рекомендации — всё в одном месте, отправляется автоматически.

Access Codes

Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.

WiFi Details

Network name and password displayed prominently. One tap to copy.

Directions

Property location with map link. Parking instructions and special access notes.

House Guide

Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.

Сообщения

Vanio AI отвечает и в портале тоже

Гости пишут прямо из портала. У Vanio AI есть полный контекст — детали недвижимости, данные бронирования, база знаний — и он отвечает мгновенно. Если не может что-то обработать, передаёт вашей команде.

Same Vanio AI that handles Airbnb and Booking.com messages
Full reservation context in every response
Seamless handoff to human team when needed
Message history synced across all channels

Hi, is there parking available? And what's the checkout time?

Vanio AI

Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.

Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.

Yes, add late checkout please!

Vanio AI

Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.

Late checkout added
Type a message...

От начала до конца

Полный путь гостя — автоматизированно

От подтверждения бронирования до запроса отзыва — каждая точка контакта обработана.

01Booking
Portal link sent
Verification starts
Payment captured
02Pre-Arrival
ID verified
Damage protection selected
Upsells available
Access code generated
03During Stay
Check-in rating
AI messaging
Mid-stay upsells
Knowledge base
04Post-Stay
Checkout rating
Overall rating
Smart review request
Invoice available

Ваша собственная платформа

Ваш собственный Airbnb. Без Airbnb.

Портал не является отдельным инструментом — это часть Вашего Сайт прямого бронирования. Тот же домен, та же навигация, тот же бренд. Гости просматривают Ваши объекты недвижимости, бронируют и управляют своей поездкой — всё на yourbrand.com.

book.yourbrand.com
YB
YourBrand
PropertiesAboutMy TripsAccount
Search & BrowseProperties, filters, map view
Property PageGallery, amenities, reviews, book now
CheckoutStripe secure payment
Guest PortalCheck-in, guide, messaging, upsells
AccountInvoices, saved cards, past trips

Mobile bottom navigation

🏠Explore
🧳Trips
💬Messages
👤Account
0%

Нулевые комиссии OTA

Каждая дополнительная услуга, продление и страхование ущерба происходит на вашей платформе. Никаких 15% Airbnb или Booking.com.

Saved in Guest CRM

Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.

Повторные прямые бронирования

Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.

Analytics on everything

Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.

Ваши гости заслуживают большего, чем PDF

Брендированный портал, самообслуживаемые допродажи, страхование от ущерба, AI-сообщения, умные оценки — каждый гость получает премиальный опыт. Каждое пребывание приносит больше дохода.

Отлично работает с

Функции, которые работают вместе

Поскольку всё работает в одной системе, эти функции используют общий контекст и усиливают друг друга.