Управление гостями

Каждый гость, каждая платформа, один профиль

Vanio автоматически объединяет данные гостей из Airbnb, Booking.com и прямых бронирований в единые профили. Узнавайте своих постоянных гостей, отслеживайте предпочтения и создавайте лояльность.

100%

Межплатформенное объединение

Нечеткое

Поисковое соответствие

Guest history

MK

Maria Kowalski

VIP
+48 600 123 456
💬WhatsApp verified

7

Total stays

€4,820

Revenue

4.6

Avg rating

VIPLate checkout requestedNoise complaint history

Stay History

Seaside Villa

Jun 12–18, 2025

Direct€1,140

Mountain Lodge

Dec 20–27, 2024

Booking.com€980

City Apartment

Aug 3–7, 2024

Airbnb€560

Seaside Villa

Jun 8–14, 2024

Direct€1,080

Lakeside Cabin

Mar 1–5, 2024

Airbnb€620

Host Notes

"Prefers top floor, allergic to cats, always asks about restaurant recommendations. Great guest — very tidy."

Один гость, три платформы, один профиль

Vanio обнаруживает постоянных гостей на разных платформах и объединяет их автоматически.

2023

Airbnb

City Apartment

2024

Booking.com

Mountain Lodge

2025

Direct

Seaside Villa

MK

Maria Kowalski

Unified profile — 7 stays across 3 platforms

Найдите любого гостя мгновенно

Поиск по имени, электронной почте или телефону — с нечётким сопоставлением, которое обрабатывает опечатки.

Аккаунты гостей

Гости получают собственные аккаунты

Когда гости бронируют на вашем веб-сайте, они получают полный аккаунт — сохранённые карты, история поездок, списки желаний, чеки. Каждый гость автоматически сохраняется в вашей CRM.

Magic Link Login

No passwords. Email a link, guest is in.

My Trips

Past and upcoming stays in one timeline.

Wishlists

Save favorite properties for next time.

Saved Cards

Stored securely via Stripe for fast rebooking.

Receipts & Invoices

Download receipts for any past stay.

Messages

Chat history with the host, all in one place.

Ре-маркетингComing Soon

Возвращайте гостей. Автоматически.

Сегментируйте свою базу данных гостей, запускайте целевые email-кампании и стимулируйте повторные прямые бронирования — всё это из вашей CRM.

Smart Segment

Stayed 3+ timesBooked via AirbnbNo booking in 6 months
47 guests match this segment

Win-Back Campaign

Subject: We miss you! 15% off your next stay

Hi Maria, it's been a while since your last stay at Mountain Lodge. Book direct and save 15% — no OTA fees, same great experience...

Sent to 47 guests|12 opened|3 booked direct

Smart Segments

Soon

Filter guests by stay count, platform, recency, spend, property, and more.

Email Campaigns

Soon

Branded email templates with merge tags — send to any segment in one click.

Direct Booking Incentives

Soon

Auto-generate discount codes that only work on your direct booking website.

Campaign Analytics

Soon

Track opens, clicks, and bookings per campaign. Know your ROI.

Каждый гость, который бронирует на Airbnb, уже находится в вашей CRM. Ремаркетинг превращает гостей OTA в прямых клиентов.

Узнавайте своих гостей. Возвращайте их.

Единые профили, гостевые аккаунты и ремаркетинг — всё необходимое для построения долгосрочных отношений с гостями и стимулирования прямых бронирований.

Отлично работает с

Функции, которые работают вместе

Поскольку всё работает в одной системе, эти функции используют общий контекст и усиливают друг друга.