Encanta a los huéspedes. Genera ingresos.
Un portal con marca para cada reserva. Instrucciones de check-in, servicios adicionales, protección contra daños, facturas, mensajería y base de conocimiento — todo autoservicio, sin descarga de app.
Seaside Villa
Dubrovnik, Croatia
Door Code
4829#
WiFi
villa_guest
Available Extras
Early Check-in
Late Checkout
Mid-Stay Clean
Damage Protection Active
Waiver selected
How was check-in?
Ingresos
Cada estadía es una oportunidad de ingresos
Los huéspedes agregan extras por sí mismos — sin mensajes incómodos, sin ida y vuelta. Tú estableces los precios, ellos eligen.
Early Check-in
Let guests arrive before standard time
Late Checkout
Extra hours before departure
Mid-Stay Cleaning
Fresh towels and tidy-up during the stay
Extend Stay
Add more nights at the same rate
Extensiones de Estadía
Los huéspedes se extienden solos
Las fechas disponibles se muestran automáticamente. El huésped selecciona noches extra, paga a la misma tarifa, y el calendario se actualiza instantáneamente — en todas las plataformas.
Más ingresos por extensión
Las extensiones ocurren en tu portal — 0% comisión de OTA. Eso es 15% más ingresos comparado con una nueva reserva de OTA.
Extend Your Stay
Add more nights at the same rate
18
19
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24
Protección contra Daños
Exención o depósito — el huésped elige
Ofrece una exención de daños de bajo costo (ingresos puros para ti) o un depósito de seguridad reembolsable. Los huéspedes seleccionan durante la verificación — sin fricción al checkout.
Damage Waiver
Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages
$20 /night
Security Deposit
Refundable hold, released 7 days after checkout
$500.00 hold
Calificaciones y Automatización
Recopila comentarios. Actúa automáticamente.
Los huéspedes califican el check-in, checkout y su experiencia general directamente dentro del portal. Vanio AI usa estas calificaciones para decidir qué sucede después.
Check-in Rating
Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.
Checkout Rating
Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.
Overall Rating
The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.
Cómo funciona
Guest rates overall experience
"Cleaning could be better."
Vanio AI decides
5-star rating?
Guest Verification
Complete before check-in
Verificación
Conoce a tus huéspedes antes de que lleguen
Información personal, documento de identidad, coincidencia de selfie, protección contra daños, hora de llegada y acuerdos de reglas de la casa, todo completado en el portal. Los huéspedes verificados obtienen una insignia.
Vanio AI maneja casos especiales
¿El huésped tiene problemas con la subida de identificación? Vanio AI puede anular pasos de verificación, guiarlos por alternativas o escalar a tu equipo — ningún huésped se queda atascado en un formulario.
Facturas
Transparencia total en cada cobro
Los huéspedes ven un desglose completo: tarifa nocturna, mejoras, protección contra daños, limpieza e impuestos. Descarga facturas y recibos PDF directamente desde el portal.
Invoice #INV-2847
Seaside Villa · Jun 15-20, 2025
Check-in
Todo lo que necesitan al llegar
Códigos de puerta, WiFi, estacionamiento, reglas de la casa y recomendaciones locales, todo en un lugar, enviado automáticamente.
Access Codes
Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.
WiFi Details
Network name and password displayed prominently. One tap to copy.
Directions
Property location with map link. Parking instructions and special access notes.
House Guide
Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.
Mensajería
Vanio AI también responde en el portal
Los huéspedes envían mensajes directamente desde el portal. Vanio AI tiene el contexto completo: detalles de la propiedad, datos de la reserva, base de conocimientos, y responde al instante. Si no puede manejar algo, lo escala a tu equipo.
Hi, is there parking available? And what's the checkout time?
Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.
Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.
Yes, add late checkout please!
Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.
Extremo a Extremo
El viaje completo del huésped, automatizado
Desde la confirmación de la reserva hasta la solicitud de reseña, cada punto de contacto se maneja.
Tu Propia Plataforma
Tu propio Airbnb. Sin Airbnb.
El portal no es una herramienta separada — es parte de tu Sitio Web de Reserva Directa. Mismo dominio, misma navegación, misma marca. Los huéspedes navegan tus propiedades, reservan y gestionan su viaje — todo en yourbrand.com.
Mobile bottom navigation
Cero comisiones de OTA
Cada venta adicional, extensión y exención de daños ocurre en tu plataforma. Sin 15% de corte para Airbnb o Booking.com.
Saved in Guest CRM
Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.
Reservas directas repetidas
Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.
Analytics on everything
Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.
Tus huéspedes merecen más que un PDF
Portal con marca, mejoras de autoservicio, protección contra daños, mensajería IA, calificaciones inteligentes: cada huésped obtiene la experiencia premium. Cada estadía genera más ingresos.
Funciones que trabajan juntas
Como todo funciona en un solo sistema, estas funciones comparten contexto y se potencian entre sí.