Zahlungen

Jede Zahlung, erledigt

Belaste Gäste, halte Sicherheitskautions, verarbeite Booking.com VCCs, erstatte — der vollständige Zahlungszyklus, PCI-konform.

Payment Timeline
Reservation #BK-291847 — Seaside Villa
Settled
Booking confirmed
Booking.com — Reservation #BK-291847
Jan 15, 09:00
pi_3Nk8...xYz1
Security deposit authorized
Visa •••• 4242 — Pre-authorization hold
€200.00
Jan 15, 09:01
pi_3Nk8...xYz2
VCC charged on schedule
Booking.com Virtual Card — Activation date reached
€580.00
Jan 16, 10:30
pi_3Nk9...aBc3
Cleaning fee charged
Visa •••• 4242 — Additional charge
€45.00
Jan 16, 10:31
pi_3Nk9...aBc4
Guest checked out
Smart lock event confirmed
Jan 25, 10:45
Damage inspection passed
No damage reported — photos verified
Jan 25, 14:00
Security deposit released
Pre-authorization released to guest
-€200.00
Jan 25, 14:01
rf_7Qp2...mNo5
Infrastruktur

Ihr Konto, Ihr Geld

Jede Belastung, Rückerstattung und Auszahlung läuft über Ihr eigenes Zahlungskonto — nicht über unseres. Vollständig PCI-konform, mehrwährungsfähig, mit gespeicherten Zahlungsmethoden.

🔐

PCI-konform

Kartendaten berühren niemals Ihre Server. Alle sensiblen Zahlungsdaten werden von Ihrem Zahlungsabwickler verarbeitet.

💳

Gespeicherte Zahlungsmethoden

Gastkarten sicher gespeichert. Sofort belasten oder für später einplanen — keine erneute Eingabe von Kartendaten.

🌍

Mehrwährung

Akzeptieren Sie Zahlungen in jeder Währung. Automatische Umrechnung in Ihre Kontowährung bei der Abrechnung.

Belastungsarten

Sofort, geplant oder vorgehalten

Verschiedene Aufenthalte erfordern unterschiedliches Zahlungs-Timing. Vanio unterstützt alle drei.

⚡
Live

Sofortbelastung

Die Gastkarte sofort belasten. Verwendet für Direktbuchungen, zusätzliche Gebühren und Upsell-Käufe.

📅
Live

Geplante Belastung

Ein zukünftiges Belastungsdatum festlegen. Perfekt für Restzahlungen, Reinigungsgebühren oder VCC-Aktivierungsdaten.

🔒
Live

Vorautorisierungs-Sperre

Geld sperren ohne zu belasten. Nach dem Checkout teilweise oder vollständig einziehen. Freigeben wenn kein Schaden.

Kautionen

Sperren, einziehen oder freigeben

Eine Kaution bei der Buchung vorautorisieren. Nach dem Checkout für Schäden einziehen oder freigeben — der Gast wird nur belastet wenn etwas schief geht.

Security Deposit — Seaside Villa
Released
🔒
Pre-authorization hold placedJan 15
€200.00 held on Visa •••• 4242 — no charge yet
🔍
Inspection completed — no damageJan 25
Host marked property as clean
✓
Hold released automaticallyJan 25
€200.00 released — guest sees no charge
If damage found: Capture all or part of the hold → funds move to your Stripe account instantly

Vorautorisierung

Geld wird auf der Gastkarte gesperrt aber nicht belastet. Ihre Bank zeigt eine ausstehende Sperre.

Teileinzug

Schaden gefunden? Nur die Reparaturkosten vom gesperrten Betrag einziehen. Den Rest freigeben.

Volleinzug

Schwerwiegender Schaden? Die gesamte Kaution einziehen. Geld wird sofort auf Ihr Konto übertragen.

Automatische Freigabe

Kein Schaden? Die Sperre freigeben — Gast sieht keine Belastung. Kann manuell oder nach der Inspektion ausgelöst werden.

Neue Autorisierung

Sperre abgelaufen? Auf derselben Karte für Aufenthalte länger als 7 Tage neu autorisieren.

Virtuelle Kreditkarten

Booking.com VCCs, automatisch verarbeitet

Virtuelle Kreditkarten von Booking.com werden aus der Reservierung extrahiert, sicher tokenisiert und am Aktivierungsdatum belastet — keine manuelle Karteneingabe.

Booking.com VCC Handling
Virtual Card
1
VCC extracted from reservation
Card number, expiry, CVC auto-parsed from Booking.com payload
2
Saved securely
Payment method tokenized and stored — fully PCI compliant
3
Charged on activation date
Scheduled charge fires when Booking.com activates the card
Virtual vs. real cards: Vanio automatically detects virtual credit cards from the reservation data and handles them differently — no CVC required, scheduled activation charging, separate reporting.
Payment Methods
Supported
💳
Credit Card
Visa, Mastercard, Amex — Guest pays directly
Standard
🏦
Booking.com VCC
Virtual Credit Card — Auto-extracted from reservation
Virtual Card
🔄
Bank Transfer
SEPA / Wire — For direct bookings & owner payouts
Manual
Rückerstattungen

Vollständig oder teilweise, mit Grundcodes

Rückerstattungen direkt aus der Reservierungsansicht vornehmen. Jede Rückerstattung enthält einen Grund, wird in der Zahlungs-Timeline protokolliert und aktualisiert Eigentümerabrechnungen.

Refund — #BK-291847
Partial Refund
Original charge€580.00
Refund amount-€145.00
Net collected€435.00
Reason
Early checkout — 1 night refunded per guest request
rf_7Qp2...mNo5 · Processed automatically

Vollständige Rückerstattung

Die gesamte Belastung rückgängig machen. Automatisch zur ursprünglichen Zahlungsmethode zurückverarbeitet.

Teilrückerstattung

Einen bestimmten Betrag zurückerstatten — eine stornierte Nacht, eine nicht erbrachte Leistung oder eine Kulanzgeste.

Grundverfolgung

Jede Rückerstattung erfordert einen Grundcode. Sichtbar in Zahlungsberichten und Eigentümerabrechnungen.

Auswirkung auf Eigentümerabrechnung

Rückerstattungen werden automatisch von der nächsten Eigentümerabrechnung abgezogen. Keine manuellen Anpassungen erforderlich.

Umsatzaufteilung

Eigentümer- und Verwaltungsaufteilung in Berichten

Definieren Sie Aufteilungsprozentsätze pro Eigenschaft. Jede Zahlung, Gebühr und Rückerstattung erscheint in Eigentümerabrechnungen mit der korrekten angewendeten Aufteilung.

Revenue Split — Reservation #BK-291847
Total collected: €625.00
Owner 70%
Mgmt 30%
Property Owner
€437.50
Costas Papadopoulos
Management Company
€187.50
Vanio Stays Ltd.

Splits werden in Eigentümerabrechnungen und Berichten berechnet. Verknüpfungen zu Eigentümerverwaltung für die vollständige Abrechnung.

Gästeportal

Gäste kaufen Upsells über das Portal

Schadensschutz, später Auschecken, Flughafentransfers — Gäste kaufen Zusatzleistungen direkt über das Gästeportal, alles über Stripe abgewickelt.

Guest Portal — Purchases
Portal
🛡️
Damage Protection
Guest opted in during check-in
€29.00
Purchased
🕐
Late Checkout (+2h)
Upsell accepted via portal
€25.00
Purchased
🚗
Airport Transfer
Booked through portal marketplace
€45.00
Purchased
Additional revenue this stay€99.00

Portal-Käufe fließen ein in Gästeportal und Berichte.

Automatisierungen

Zahlungen lösen Workflows aus

Jedes Zahlungsereignis — abgeschlossen, fehlgeschlagen, zurückerstattet — kann Automatisierungen auslösen. Quittungen senden, Manager benachrichtigen, Eigentümerabrechnungen aktualisieren oder Aufgaben verteilen.

Payment Automations
Active
✉️
Send receipt to guest via email
on payment.completed
Active
💬
Notify host via Slack
on payment.completed
Active
🚨
Alert manager + flag reservation
on payment.failed
Active
📊
Update owner statement + notify owner
on payment.refunded
Active

Basierend auf demselben Automatisierungen Engine, die Nachrichten, Aufgaben und Abläufe antreibt.

Berichterstattung

Vollständige Zahlungstransparenz

Verfolgen Sie jede Transaktion über alle Eigenschaften hinweg. Filtern Sie nach Status, Plattform, Datumsbereich oder Zahlungsmethode.

Payment Report — Last 6 Months
Reports
Collected
Refunded
Pending
Roadmap

Was als nächstes kommt

Zahlungsfeatures, die derzeit in der Entwicklung sind.

Coming Soon
🔗

Zahlungslinks

Erstellen Sie sichere Zahlungslinks und senden Sie sie per E-Mail, SMS oder Chat an Gäste. Für manuelle Einziehungen und Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen.

Coming Soon
🔄

Automatische Wiederholung

Fehlgeschlagene Zahlungen werden automatisch nach einem Zeitplan wiederholt. Kombiniert mit Zahlungslinks und Gästebenachrichtigungen für maximale Wiederherstellung.

Coming Soon
💰

Echtzeit-Aufteilungserzwingung

Eigentümer/Verwaltungsaufteilung wird zur Transaktionszeit mit automatischen Überweisungen durchgesetzt, nicht nur in Berichten.

Zahlungen, die sich selbst verwalten

Kautionen, VCC-Verarbeitung, Erstattungen, Automatisierungen und Berichte — alles in einem System.

Kostenlos testen
Funktioniert gut mit

Funktionen, die zusammenarbeiten

Da alles in einem System läuft, teilen sich diese Funktionen den Kontext und verstärken sich gegenseitig.

Workflow-Automatisierungen

Trigger, Aktionen und der Vanio AI Gatekeeper

Eigentümer-Management

Abrechnungen, Aufteilungen, Berichterstattung

Direktbuchungs-Websites

Ihre Marke, null OTA-Gebühren