Плащания

Всяко плащане, обработено

Таксувайте гостите, задръжте депозити, обработвайте виртуални карти на Booking.com, издавайте възстановявания — пълният платежен цикъл, PCI съвместим.

Payment Timeline
Reservation #BK-291847 — Seaside Villa
Settled
Booking confirmed
Booking.com — Reservation #BK-291847
Jan 15, 09:00
pi_3Nk8...xYz1
Security deposit authorized
Visa •••• 4242 — Pre-authorization hold
€200.00
Jan 15, 09:01
pi_3Nk8...xYz2
VCC charged on schedule
Booking.com Virtual Card — Activation date reached
€580.00
Jan 16, 10:30
pi_3Nk9...aBc3
Cleaning fee charged
Visa •••• 4242 — Additional charge
€45.00
Jan 16, 10:31
pi_3Nk9...aBc4
Guest checked out
Smart lock event confirmed
Jan 25, 10:45
Damage inspection passed
No damage reported — photos verified
Jan 25, 14:00
Security deposit released
Pre-authorization released to guest
-€200.00
Jan 25, 14:01
rf_7Qp2...mNo5
Инфраструктура

Вашата сметка, вашите пари

Всяко таксуване, възстановяване и изплащане преминава през вашата собствена платежна сметка — не нашата. Напълно PCI съвместимо, многовалутно, със запазени методи за плащане.

🔐

PCI съвместимо

Данните от картите никога не докосват вашите сървъри. Всички чувствителни платежни данни се обработват от вашия платежен процесор.

💳

Запазени методи за плащане

Картите на гостите се съхраняват сигурно. Таксувайте веднага или планирайте за по-късно — без повторно въвеждане на данните от картата.

🌍

Многовалутно

Приемайте плащания в която и да е валута. Автоматично конвертирани към валутата на вашата сметка при уреждането.

Видове таксуване

Незабавно, планирано или на задържане

Различните престои изискват различно време за плащане. Vanio поддържа и трите.

На живо

Незабавно таксуване

Таксувайте картата на госта веднага сега. Използва се за директни резервации, допълнителни такси и покупки за допродажба.

📅
На живо

Планирано таксуване

Задайте бъдеща дата за таксуване. Перфектно за плащания на салдо, такси за почистване или дати за активиране на VCC.

🔒
На живо

Задържане за предварително оторизиране

Задържете средства без таксуване. Вземете частично или напълно след напускането. Освободете при липса на щети.

Депозити за гаранция

Задържете, вземете или освободете

Предварително оторизирайте депозит при резервацията. След напускането вземете за щети или освободете — гостът се таксува само ако нещо се обърка.

Security Deposit — Seaside Villa
Released
🔒
Pre-authorization hold placedJan 15
€200.00 held on Visa •••• 4242 — no charge yet
🔍
Inspection completed — no damageJan 25
Host marked property as clean
Hold released automaticallyJan 25
€200.00 released — guest sees no charge
If damage found: Capture all or part of the hold → funds move to your Stripe account instantly

Предварително оторизиране

Средствата се задържат на картата на госта, но не се таксуват. Тяхната банка показва чакащо задържане.

Частично вземане

Открити щети? Вземете само цената за ремонта от задържаната сума. Освободете останалото.

Пълно вземане

Сериозни щети? Вземете целия депозит. Средствата се прехвърлят във вашата сметка веднага.

Автоматично освобождаване

Няма щети? Освободете задържането — гостът не вижда таксуване. Може да се задейства ръчно или след проверката.

Повторно оторизиране

Задържането е изтекло? Повторно оторизирайте на същата карта за престои по-дълги от 7 дни.

Виртуални кредитни карти

Booking.com VCC, обработвани автоматично

Виртуалните кредитни карти от Booking.com се извличат от резервацията, токенизират се сигурно и се таксуват на датата на активиране — без ръчно въвеждане на карта.

Booking.com VCC Handling
Virtual Card
1
VCC extracted from reservation
Card number, expiry, CVC auto-parsed from Booking.com payload
2
Saved securely
Payment method tokenized and stored — fully PCI compliant
3
Charged on activation date
Scheduled charge fires when Booking.com activates the card
Virtual vs. real cards: Vanio automatically detects virtual credit cards from the reservation data and handles them differently — no CVC required, scheduled activation charging, separate reporting.
Payment Methods
Supported
💳
Credit Card
Visa, Mastercard, Amex — Guest pays directly
Standard
🏦
Booking.com VCC
Virtual Credit Card — Auto-extracted from reservation
Virtual Card
🔄
Bank Transfer
SEPA / Wire — For direct bookings & owner payouts
Manual
Възстановявания

Пълни или частични, с кодове за причини

Издавайте възстановявания директно от изгледа на резервацията. Всяко възстановяване включва причина, се записва във времевата линия на плащанията и актуализира отчетите на собствениците.

Refund — #BK-291847
Partial Refund
Original charge€580.00
Refund amount-€145.00
Net collected€435.00
Reason
Early checkout — 1 night refunded per guest request
rf_7Qp2...mNo5 · Processed automatically

Пълно възстановяване

Обърнете цялото таксуване. Обработва се обратно към първоначалния метод за плащане автоматично.

Частично възстановяване

Възстановете конкретна сума — една отменена нощувка, неоказана услуга или жест на добра воля.

Проследяване на причината

Всяко възстановяване изисква код за причината. Видимо в отчетите за плащания и отчетите на собствениците.

Въздействие върху отчета на собственика

Възстановяванията автоматично се приспадат от следващия отчет на собственика. Не са необходими ръчни корекции.

Разделяне на приходите

Разделяне между собственик и управление в отчетите

Дефинирайте процентите за разделяне за имот. Всяко плащане, такса и възстановяване се появява в отчетите на собствениците с приложеното правилно разделяне.

Revenue Split — Reservation #BK-291847
Total collected: €625.00
Owner 70%
Mgmt 30%
Property Owner
€437.50
Costas Papadopoulos
Management Company
€187.50
Vanio Stays Ltd.

Разпределенията се изчисляват в отчетите на собствениците. Връзки към Управление на собственици за пълно генериране на отчети.

Портал за гости

Гостите купуват допродажби чрез портала

Защита от щети, късно напускане, трансфери до летището — гостите купуват допълнения директно чрез портала за гости, всичко обработено чрез Stripe.

Guest Portal — Purchases
Portal
🛡️
Damage Protection
Guest opted in during check-in
€29.00
Purchased
🕐
Late Checkout (+2h)
Upsell accepted via portal
€25.00
Purchased
🚗
Airport Transfer
Booked through portal marketplace
€45.00
Purchased
Additional revenue this stay€99.00

Покупките от портала се отразяват в Портал за гости и Отчети.

Автоматизации

Плащанията задействат работни процеси

Всяко събитие с плащане — завършено, неуспешно, възстановено — може да задейства автоматизации. Изпращайте разписки, уведомявайте мениджъри, актуализирайте отчети на собственици или изпращайте задачи.

Payment Automations
Active
✉️
Send receipt to guest via email
on payment.completed
Active
💬
Notify host via Slack
on payment.completed
Active
🚨
Alert manager + flag reservation
on payment.failed
Active
📊
Update owner statement + notify owner
on payment.refunded
Active

Изградено на същия двигател за Автоматизации двигател, който захранва съобщения, задачи и операции.

Отчети

Пълна видимост на плащанията

Проследявайте всяка транзакция във всички имоти. Филтрирайте по статус, платформа, период или метод за плащане.

Payment Report — Last 6 Months
Reports
Collected
Refunded
Pending
Пътна карта

Какво предстои

Функции за плащания, които в момента са в разработка.

Coming Soon
🔗

Връзки за плащане

Генерирайте сигурни връзки за плащане и ги изпращайте на гостите чрез имейл, SMS или чат. За ръчни събирания и възстановяване на неуспешни плащания.

Coming Soon
🔄

Автоматичен повторен опит

Неуспешните плащания автоматично се опитват отново по график. Комбинирани с връзки за плащане и уведомления за гости за максимално възстановяване.

Coming Soon
💰

Прилагане на разделяне в реално време

Разделяне собственик/управление, прилагано по време на транзакцията с автоматични трансфери, не само в отчетите.

Плащания, които се управляват сами

Депозити, обработка на VCC, възстановявания, автоматизации и отчети — всичко в една система.

Безплатен пробен период
Работи отлично с

Функции, които работят заедно

Тъй като всичко функционира в една система, тези функции споделят контекст и се усилват взаимно.