Портал за гости

Впечатлете гостите. Увеличете приходите.

Брандиран портал за всяка резервация. Инструкции за настаняване, допълнителни услуги, защита от щети, фактури, съобщения и база знания — всичко на самообслужване, без инсталация.

35% по-малко въпроси от гости
Приходи от самообслужване
Нула инсталации
Опитайте демото
9:41
🏡

Seaside Villa

Dubrovnik, Croatia

Verified
Check-in in 3h

Door Code

4829#

WiFi

villa_guest

Available Extras

Early Check-in

Late Checkout

Mid-Stay Clean

Damage Protection Active

Waiver selected

How was check-in?

Приходи

Всяко пребиваване е възможност за приходи

Гостите добавят екстри сами — без неудобни съобщения. Вие задавате цените, те избират.

Early Check-in

Let guests arrive before standard time

$25
Добави към престоя

Late Checkout

Extra hours before departure

$30
Добави към престоя

Mid-Stay Cleaning

Fresh towels and tidy-up during the stay

$45
Добави към престоя

Extend Stay

Add more nights at the same rate

$310/night
Добави към престоя

Удължаване на престоя

Гостите удължават сами

Наличните дати се показват автоматично. Гостът избира допълнителни нощувки, плаща и календарът се обновява — във всички платформи.

+15%

Повече приходи от удължаване

Удълженията са във вашия портал — 0% комисионна от OTA. Това е 15% повече приходи.

Extend Your Stay

Add more nights at the same rate

18

19

20

21

22

23

24

+1 night, Jun 23$310.00
Extend & Pay

Защита от щети

Отказ или депозит — гостът избира

Предложете нискобюджетен отказ от щети (чист приход за вас) или възстановим депозит. Гостите избират при верификация.

Recommended

Damage Waiver

Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages

$20 /night

Security Deposit

Refundable hold, released 7 days after checkout

$500.00 hold

Оценки и автоматизация

Съберете обратна връзка. Действайте автоматично.

Гостите оценяват настаняване, напускане и цялостно преживяване — направо в портала. Vanio AI решава какво следва.

Check-in Rating

Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.

Checkout Rating

Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.

Overall Rating

The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.

Как работи

Guest rates overall experience

"Cleaning could be better."

Vanio AI

Vanio AI decides

Skip Airbnb review request
Save feedback internally
Flag cleaning team for review

5-star rating?

Automatically request Airbnb review

Guest Verification

Complete before check-in

Personal Info
ID Upload
Selfie Match
Arrival Time
Damage Protection
Agreements
5 of 6 steps verified

Верификация

Познайте гостите си преди пристигане

Лична информация, документ за самоличност, селфи, защита от щети, час на пристигане и правила — всичко в портала. Верифицираните гости получават значка.

GDPR-compliant data handling
Configurable — choose which steps are required
Auto-reminder if verification is incomplete
Admin or Vanio AI can override any step
Verification reports in Analytics
Vanio AI

Vanio AI се справя с изключенията

Гост има проблем с качването на документ? Vanio AI може да прескочи стъпки, да предложи алтернативи или да ескалира до екипа ви.

Фактури

Пълна прозрачност за всяко начисление

Гостите виждат пълна разбивка — нощувка, допълнителни услуги, защита от щети, почистване и данъци. PDF фактури и разписки директно от портала.

Itemized breakdown with every charge
PDF download and email receipts
Payment method on file for extras
Refund history and credit tracking

Invoice #INV-2847

Seaside Villa · Jun 15-20, 2025

Paid
5 nights x $310$1,550.00
Early check-in (2 PM)$25.00
Late checkout (2 PM)$30.00
Mid-stay cleaning$45.00
Damage waiver (5 x $20)$100.00
Cleaning fee$120.00
Total$1,870.00
Download PDF
Receipt

Настаняване

Всичко необходимо при пристигане

Кодове за достъп, WiFi, паркиране, правила и местни препоръки — всичко на едно място, изпратено автоматично.

Access Codes

Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.

WiFi Details

Network name and password displayed prominently. One tap to copy.

Directions

Property location with map link. Parking instructions and special access notes.

House Guide

Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.

Съобщения

Vanio AI отговаря и в портала

Гостите пишат директно от портала. Vanio AI разполага с пълен контекст и отговаря моментално. Ако не може, ескалира до екипа ви.

Same Vanio AI that handles Airbnb and Booking.com messages
Full reservation context in every response
Seamless handoff to human team when needed
Message history synced across all channels

Hi, is there parking available? And what's the checkout time?

Vanio AI

Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.

Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.

Yes, add late checkout please!

Vanio AI

Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.

Late checkout added
Type a message...

От край до край

Пълното пътешествие на госта — автоматизирано

От потвърждение на резервация до заявка за ревю — всяка точка на контакт е обхваната.

01Booking
Portal link sent
Verification starts
Payment captured
02Pre-Arrival
ID verified
Damage protection selected
Upsells available
Access code generated
03During Stay
Check-in rating
AI messaging
Mid-stay upsells
Knowledge base
04Post-Stay
Checkout rating
Overall rating
Smart review request
Invoice available

Вашата платформа

Вашият собствен Airbnb. Без Airbnb.

Порталът не е отделен инструмент — той е част от вашия Уебсайт за директни резервации. Същият домейн, навигация, бранд. Гостите разглеждат, резервират и управляват престоя си — всичко на yourbrand.com.

book.yourbrand.com
YB
YourBrand
PropertiesAboutMy TripsAccount
Search & BrowseProperties, filters, map view
Property PageGallery, amenities, reviews, book now
CheckoutStripe secure payment
Guest PortalCheck-in, guide, messaging, upsells
AccountInvoices, saved cards, past trips

Mobile bottom navigation

🏠Explore
🧳Trips
💬Messages
👤Account
0%

Нула OTA комисионни

Всяка допълнителна услуга е на вашата платформа. Без 15% за Airbnb или Booking.com.

Saved in Guest CRM

Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.

Повторни директни резервации

Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.

Analytics on everything

Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.

Вашите гости заслужават повече от PDF

Брандиран портал, самообслужване, защита от щети, AI съобщения, интелигентни оценки — всеки гост получава премиум преживяване.

Работи отлично с

Функции, които работят заедно

Тъй като всичко функционира в една система, тези функции споделят контекст и се усилват взаимно.