Comunicação com Hóspedes Vanio AI
Seu telefone para de tocar às 2h da manhã.
Vanio AI lida com mais de 90% das mensagens de hóspedes com contexto completo da propriedade — códigos de check-in, senhas de WiFi, dicas locais, regras da casa — em qualquer idioma, em qualquer canal. Instantaneamente.
Seus hóspedes recebem respostas instantâneas e precisas 24 horas. Você recupera suas noites. Vanio AI escala para você apenas quando algo realmente precisa de um humano.
Veja o Vanio AI em Ação
Toda mensagem. Toda ação. Toda decisão.
Vanio AI responde aos hóspedes, toma ações e registra tudo na sua linha do tempo — transparência total sobre o que aconteceu e por quê.
Vanio AILiveHi! We're arriving tonight around 8pm. What's the check-in code?
Hi Sarah! Welcome to Eversholt 🏖️ Your door code is 4829. Check-in is from 4pm — you're all set for tonight!
Sarah seems nice — @Maria make sure the welcome basket is ready before 8pm 🙏
Basket is ready, left it on the kitchen counter with a handwritten note!
Sarah's Airbnb profile shows 12 reviews with 4.9★ avg. She mentioned arriving at 8pm — lock code is active from 3pm. Everything looks good for check-in.
Toda mensagem, toda ação, toda decisão — registrada na sua linha do tempo
Como Funciona
Da pergunta do hóspede à resposta precisa em segundos
Não são modelos prontos. Não são respostas automáticas. Vanio AI lê cada mensagem com contexto completo sobre a propriedade, a reserva e o hóspede — depois responde com a resposta específica que eles precisam.
Hóspede envia uma mensagem
No Airbnb, Booking.com, SMS, email ou seu site de reserva direta — qualquer canal, qualquer idioma.
Vanio AI lê com contexto completo
Códigos de fechadura, senhas de WiFi, regras da casa, dicas locais, cronogramas de limpeza, detalhes da reserva — tudo instantaneamente disponível.
Responde com precisão em segundos
Não modelos genéricos — respostas reais com os detalhes específicos para este hóspede, esta propriedade, esta reserva.
Escala apenas quando necessário
Emergências, disputas de cobrança, reclamações complexas — escaladas para você com contexto completo. Sem transferências frias.
Todo Canal
Um Vanio AI. Todo canal.
Hóspedes mandam mensagens onde se sentem confortáveis. Vanio AI lida com todos eles com o mesmo conhecimento, o mesmo tom, a mesma precisão. Detecção automática de idioma — responde no idioma do hóspede.
IA de Voz
Hóspedes ligam. Vanio AI atende.
Mesmo conhecimento das mensagens — instruções de check-in, detalhes da propriedade, dicas locais — mas por telefone. 24/7, no idioma do hóspede. Sem call center, sem correio de voz, sem chamadas perdidas.
Modo Sombra
Comece com rodinhas de apoio
Vanio AI rascunha toda resposta para sua aprovação primeiro. Você revisa, ajusta ou rejeita — e Vanio AI aprende com cada decisão. Vá totalmente autônomo quando estiver pronto — substitua a qualquer momento.
Vanio AI rascunha
Hóspede envia uma mensagem — Vanio AI escreve uma resposta usando contexto completo da propriedade
Você revisa
O rascunho aparece na sua linha do tempo com polegar para cima/baixo — revise em segundos
Aprove, edite ou rejeite
Envie como está, ajuste o texto ou rejeite e escreva sua própria. Vanio AI aprende com cada decisão
Vanio AI aprende
Rejeições criam artigos da base de conhecimento automaticamente — o mesmo erro nunca acontece duas vezes
Inteligência Entre Sistemas
Mais que apenas mensagens
Porque mensagens, tarefas, pagamentos e fechaduras vivem em um sistema, Vanio AI pode fazer coisas que ferramentas de mensagem independentes simplesmente não conseguem. Aqui está um exemplo:
Hóspede solicita check-in antecipado
Mensagem chega no Airbnb: "Podemos fazer check-in às 13h em vez das 16h?"
Vanio AI verifica status da faxineira
Olha a tarefa de limpeza desta propriedade — está atribuída? Começou? Está pronta?
Conversa com a faxineira
Envia mensagem para a faxineira: "Consegue terminar até 12h30?" — recebe confirmação
Oferece upsell + gera código
Responde ao hóspede com preço do check-in antecipado, processa pagamento, gera um código novo da fechadura — tudo automaticamente
Esta sequência — mensagens, verificação de tarefa, coordenação da equipe, pagamento, geração de código da fechadura — só funciona porque tudo vive em um sistema. Sem integrações. Sem cola de API. Sem atrasos.
Vanio AI é tão bom quanto o conhecimento que você dá a ele
Adicione suas regras da casa, instruções de check-in, dicas locais, detalhes de estacionamento, peculiaridades da propriedade — tudo que um hóspede pode perguntar. Vanio AI usa esse conhecimento para responder com precisão e confiança.
Quanto mais contexto você fornecer, menos escalações você verá. A maioria dos anfitriões descobre que 15 minutos de configuração elimina 90% das perguntas repetitivas permanentemente.
Saiba sobre a Base de ConhecimentoVisibilidade Completa
Visibilidade completa de toda conversa
Veja toda mensagem de hóspede, toda resposta do Vanio AI, toda escalação — tudo em um painel. Substitua a qualquer momento. Nada acontece sem seu conhecimento.
Vanio AIVanio AIVanio AI
Deixe o Vanio AI lidar com seus hóspedes
Mais de 90% das mensagens de hóspedes tratadas autonomamente. Tempos de resposta abaixo de 30 segundos. Todo idioma, todo canal, 24/7. Seu telefone para de tocar — suas avaliações sobem.