Gastenportaal

Verras gasten. Genereer omzet.

Een gemerkt portaal voor elke reservering. Check-in instructies, upsells, schadeprotectie, facturen, berichten en kennisbank — allemaal selfservice, geen app-download.

35% minder gastvragen
Zelfbediening upsell-omzet
Nul app-installaties
Probeer de live demo
9:41
🏡

Seaside Villa

Dubrovnik, Croatia

Verified
Check-in in 3h

Door Code

4829#

WiFi

villa_guest

Available Extras

Early Check-in

Late Checkout

Mid-Stay Clean

Damage Protection Active

Waiver selected

How was check-in?

Omzet

Elk verblijf is een omzetkans

Gasten voegen zelf extra's toe — geen ongemakkelijke berichten, geen heen en weer. Jij stelt de prijzen, zij kiezen.

Early Check-in

Let guests arrive before standard time

$25
Toevoegen aan verblijf

Late Checkout

Extra hours before departure

$30
Toevoegen aan verblijf

Mid-Stay Cleaning

Fresh towels and tidy-up during the stay

$45
Toevoegen aan verblijf

Extend Stay

Add more nights at the same rate

$310/night
Toevoegen aan verblijf

Verblijfsverlenging

Gasten verlengen zelf

Beschikbare data verschijnen automatisch. Gast kiest extra nachten, betaalt hetzelfde tarief, en de kalender wordt direct bijgewerkt — op alle platforms.

+15%

Meer omzet per verlenging

Verlengingen gebeuren op uw portaal — 0% OTA commissie. Dat is 15% meer omzet vergeleken met een nieuwe OTA boeking.

Extend Your Stay

Add more nights at the same rate

18

19

20

21

22

23

24

+1 night, Jun 23$310.00
Extend & Pay

Schadebescherming

Afstandsverklaring of borgsom — gast kiest

Bied een goedkope schadeafstand (pure omzet voor u) of een terugbetaalbare borgsom. Gasten selecteren tijdens verificatie — geen checkout-wrijving.

Recommended

Damage Waiver

Non-refundable fee covering up to $5,000 in damages

$20 /night

Security Deposit

Refundable hold, released 7 days after checkout

$500.00 hold

Beoordelingen & Automatisering

Verzamel feedback. Handel er automatisch naar.

Gasten beoordelen check-in, checkout en hun algehele ervaring — rechtstreeks in het portaal. Vanio AI gebruikt deze beoordelingen om te beslissen wat er vervolgens gebeurt.

Check-in Rating

Appears when the guest arrives. Quick 5-star tap — did everything work? Door code, directions, cleanliness.

Checkout Rating

Triggered at checkout. How was the stay? Any issues to flag? Captures problems while they are fresh.

Overall Rating

The big one. This drives the automation — high ratings trigger public review requests, low ratings stay internal.

Hoe het werkt

Guest rates overall experience

"Cleaning could be better."

Vanio AI

Vanio AI decides

Skip Airbnb review request
Save feedback internally
Flag cleaning team for review

5-star rating?

Automatically request Airbnb review

Guest Verification

Complete before check-in

Personal Info
ID Upload
Selfie Match
Arrival Time
Damage Protection
Agreements
5 of 6 steps verified

Verificatie

Ken je gasten voordat ze aankomen

Persoonlijke info, officieel ID, selfie-match, schadeprotectie, aankomsttijd en huisregelovereenkomsten — allemaal voltooid in-portaal. Geverifieerde gasten krijgen een badge.

GDPR-compliant data handling
Configurable — choose which steps are required
Auto-reminder if verification is incomplete
Admin or Vanio AI can override any step
Verification reports in Analytics
Vanio AI

Vanio AI behandelt uitzonderingsgevallen

Heeft een gast problemen met ID upload? Vanio AI kan verificatiestappen omzeilen, hen door alternatieven begeleiden, of escaleren naar uw team — geen gast blijft vast bij een formulier.

Facturen

Volledige transparantie over elke kosten

Gasten zien een volledige verdeling — nachttarief, upsells, schadeprotectie, schoonmaak en belastingen. Download PDF-facturen en bonnen rechtstreeks vanuit het portaal.

Itemized breakdown with every charge
PDF download and email receipts
Payment method on file for extras
Refund history and credit tracking

Invoice #INV-2847

Seaside Villa · Jun 15-20, 2025

Paid
5 nights x $310$1,550.00
Early check-in (2 PM)$25.00
Late checkout (2 PM)$30.00
Mid-stay cleaning$45.00
Damage waiver (5 x $20)$100.00
Cleaning fee$120.00
Total$1,870.00
Download PDF
Receipt

Check-in

Alles wat ze nodig hebben bij aankomst

Deurcodes, WiFi, parkeren, huisregels en lokale aanbevelingen — allemaal op één plek, automatisch verzonden.

Access Codes

Auto-generated per reservation. Sent to portal and SMS. Expires on checkout.

WiFi Details

Network name and password displayed prominently. One tap to copy.

Directions

Property location with map link. Parking instructions and special access notes.

House Guide

Knowledge base articles — appliance instructions, house rules, local tips.

Berichten

Vanio AI antwoordt ook in het portaal

Gasten sturen berichten rechtstreeks vanuit het portaal. Vanio AI heeft de volledige context — eigendomsdetails, reserveringsgegevens, kennisbank — en reageert direct. Als het iets niet kan behandelen, escaleert het naar je team.

Same Vanio AI that handles Airbnb and Booking.com messages
Full reservation context in every response
Seamless handoff to human team when needed
Message history synced across all channels

Hi, is there parking available? And what's the checkout time?

Vanio AI

Yes! There's free street parking right outside. The nearest garage is 2 min walk on Elm Street.

Checkout is at 11:00 AM. Would you like to add late checkout? It's available until 2 PM for $30.

Yes, add late checkout please!

Vanio AI

Done! Late checkout until 2 PM has been added. Your card on file will be charged $30. Updated checkout: 2:00 PM.

Late checkout added
Type a message...

End-to-End

De complete gastereis \u2014 geautomatiseerd

Van boekingsbevestiging tot recensieverzoek \u2014 elk contactpunt wordt afgehandeld.

01Booking
Portal link sent
Verification starts
Payment captured
02Pre-Arrival
ID verified
Damage protection selected
Upsells available
Access code generated
03During Stay
Check-in rating
AI messaging
Mid-stay upsells
Knowledge base
04Post-Stay
Checkout rating
Overall rating
Smart review request
Invoice available

Uw Eigen Platform

Uw eigen Airbnb. Zonder Airbnb.

Het portaal is geen apart hulpmiddel — het is onderdeel van uw Direct Booking Website. Zelfde domein, zelfde navigatie, zelfde merk. Gasten bladeren door uw accommodaties, boeken en beheren hun reis — alles op yourbrand.com.

book.yourbrand.com
YB
YourBrand
PropertiesAboutMy TripsAccount
Search & BrowseProperties, filters, map view
Property PageGallery, amenities, reviews, book now
CheckoutStripe secure payment
Guest PortalCheck-in, guide, messaging, upsells
AccountInvoices, saved cards, past trips

Mobile bottom navigation

🏠Explore
🧳Trips
💬Messages
👤Account
0%

Nul OTA commissies

Elke upsell, verlenging en schadeafstand gebeurt op uw platform. Geen 15% deel naar Airbnb of Booking.com.

Saved in Guest CRM

Guest info, preferences, stay history, and credit card on file — all saved automatically. Next booking is one click.

Herhaalde directe boekingen

Guests experience your brand end-to-end — browse, book, stay, review. They come back to your site, not Airbnb. Card on file makes rebooking instant.

Analytics on everything

Portal views, verification completion rates, upsell conversion, revenue per stay — all tracked and reported.

Uw gasten verdienen beter dan een PDF

Merkportaal, zelfbediening-upsells, schadebescherming, AI-berichten, slimme beoordelingen \u2014 elke gast krijgt de premium-ervaring. Elk verblijf genereert meer omzet.

Werkt geweldig met

Functies die samenwerken

Omdat alles in één systeem draait, delen deze functies context en versterken ze elkaar.