Trasforma il supporto telefonico in
un momento che delizia
Il supporto telefonico è tipicamente la voce di costo più cara nell'ospitalità — tempi di attesa lunghi, chiamate perse, ospiti frustrati. Vanio AI lo ribalta. Ogni chiamata riceve risposta istantanea, nella lingua dell'ospite, con contesto completo. Niente musichetta di attesa. Niente segreteria. Solo un'ottima esperienza che aumenta la soddisfazione e genera recensioni a 5 stelle.
Trascrizione chiamata live
Vanio AI risponde, carica il contesto, aiuta l'ospite — tutto in meno di 30 secondi
Personalizza come suona Vanio AI
Scegli la voce, la lingua e la personalità. Vanio AI suona come un membro del tuo team — non un robot.
Vanio AI sa quando fare escalation
La maggior parte delle chiamate viene risolta istantaneamente. Quando un chiamante ha bisogno di un umano — emergenze, dispute fatturazione, approvazioni proprietario — Vanio AI ha due modi per coinvolgere il tuo team.
Vanio AI conclude elegantemente la chiamata, poi inserisce la trascrizione completa e un riassunto della richiesta direttamente nell'elemento dashboard della prenotazione. Il tuo team riceve una notifica push con contesto e fa follow-up quando pronto.
L'ospite vuole discutere un rimborso parziale per la lavastoviglie rotta. Trascrizione completa e contesto allegati.
For emergencies or situations that need immediate attention, Vanio AI can transfer the call live to your team. The guest stays on the line while Vanio AI rings the right person — with full context already attached.
Chiamante segnala tubo scoppiato. Richiede attenzione umana immediata — non coperto nella knowledge base.
A burst pipe at 3 AM. A gas smell. A guest locked outside in freezing weather. These aren't "we'll get back to you" situations. When Vanio AI detects a real emergency, it doesn't send a notification and wait — it calls your team continuously until someone picks up. Multiple contacts, on repeat, escalating through the chain until the emergency is acknowledged.
Vanio AI ha il suo numero di telefono
Ogni proprietà riceve un vero numero locale. Includilo nelle istruzioni check-in, portali ospiti o guide casa — sempre disponibile, sempre istantaneo.
US, UK, EU — gli ospiti vedono un numero locale di cui si fidano. Niente tariffe chiamate internazionali.
Vanio AI identifica l'ospite dal numero di telefono, carica la loro prenotazione e li saluta per nome.
Istruzioni check-in, portale ospiti, guide casa stampate. Un numero per tutto.
Guests rate Vanio AI voice calls higher than typical call center interactions (industry avg NPS: 31).
Smetti di pagare per chiamate perse
Sostituisci il tuo canale di supporto più costoso con uno che delizia gli ospiti 24/7, parla 12 lingue e non ha mai bisogno di un giorno libero.
Inizia Prova GratuitaFunzionalità che lavorano insieme
Poiché tutto funziona in un unico sistema, queste funzionalità condividono il contesto e si amplificano a vicenda.