Ihr Team. Vanio AI. Ein Dashboard.
Weisen Sie Teammitglieder zu Eigentumsgruppen zu. Setzen Sie Berechtigungen. Lassen Sie Vanio AI die Gästekommunikation übernehmen, während Ihr Team die Abläufe verwaltet. Wenn Vanio AI es nicht lösen kann, leitet es an die richtige Person weiter.
Hören Sie auf, Slack für Reservierungen zu verwenden. Der Kontext lebt hier.
Jede Reservierung hat ihren eigenen internen Thread. Diskutieren Sie Probleme, hinterlassen Sie Notizen, markieren Sie Teammitglieder — alles innerhalb der Reservierungs-Timeline. Kein Wechsel zwischen Apps mehr, kein verlorener Kontext mehr.
Jede Reservierung hat ihren eigenen internen Thread. Ihr Team diskutiert direkt dort, wo die Daten leben.
Private Notizen an Reservierungen angehängt. Nur für Ihr Team sichtbar — niemals für Gäste.
Teilen Sie Bilder, Sprachnotizen, Videos und Dateien direkt im Thread.
Daumen hoch/runter für Vanio AI Antworten. Vanio AI lernt aus Ihrem Feedback und verbessert sich mit der Zeit.
See who's here. See who's typing. Know who read it.
No guessing. No "did you see my message?" texts. Every thread shows real-time presence, typing indicators, and read receipts.
Live presence
See who's currently viewing the same reservation. Avoid duplicate work and step on each other's toes.
Typing indicators
Sehen Sie, wenn ein Teammitglied eine Antwort verfasst. Keine zwei Personen mehr, die gleichzeitig auf dasselbe Problem antworten.
Read receipts
Know exactly who read your message and when. No more "did you see that?" follow-ups on WhatsApp.
Markieren Sie eine Person. Markieren Sie eine Gruppe. Markieren Sie Vanio AI.
Mention anyone in your team from inside a reservation thread. Mention an entire group and everyone in it gets notified. Mention @vanio to ask questions, draft replies, or get things done.
Tag a specific team member. They get a push notification with the full context of the thread.
Tag an entire group (Operations, Cleaning, Maintenance). Every member is notified. Group expands so everyone sees who was tagged.
Need a draft reply? A guest summary? Want Vanio AI to do something? Just ask — right inside the thread, with full context.
Vanio AI weiß, wann es einen Schritt zurücktreten muss.
Not everything can be solved with AI. When Vanio AI detects something it can't handle — it doesn't guess. It creates a dashboard item, assigns the right person based on property and issue type, and attaches the full context.
Each property has assigned team members. Escalations go to the right person automatically.
Maintenance issues go to maintenance. Guest complaints go to guest relations. No manual triage.
The assignee sees the entire conversation, guest details, reservation data, and what Vanio AI already tried.
The assigned team member gets an instant notification with priority level and summary.
Checked KB — no self-fix available. Needs maintenance.14 roles. Per-listing permissions. Total control.
From owners who see everything to cleaners who see only their tasks. Assign roles globally, then fine-tune with per-listing and per-group permissions.
Permissions set directly on a user for specific listings
Permissions inherited from team groups (Operations, Cleaning, etc.)
Permissions that apply to all listings within a property group
Know what matters. Ignore the rest.
Vanio AI handles things silently. When it needs you — new bookings, escalations, team mentions — it reaches your phone instantly.
New Booking
Sarah M. booked Seaside Villa · Mar 15–18 · $540
Escalation — Guest Issue
James P. is requesting a refund for Mountain Lodge. Vanio AI could not resolve.
You were assigned
Jessica assigned you to the thread for City Apt 3B — check-in issue
@vanio response
"Revenue for March is $14,200 across 8 properties. Occupancy at 82%."
Ein Team. Eine Plattform. Vanio AI inklusive.
Weisen Sie Unterkünfte zu, legen Sie Berechtigungen fest und lassen Sie Vanio AI die Gästekommunikation übernehmen.
Funktionen, die zusammenarbeiten
Da alles in einem System läuft, teilen sich diese Funktionen den Kontext und verstärken sich gegenseitig.