Poznaj Vanio AI

Jedna AI. Cztery role.

To nie chatbot. To partner operacyjny, który obsługuje każdą relację w Państwa biznesie.

💬 Guest-facing🛠 Host-facing📊 Owner-facing💰 Accountant
Przed Vanio
Telefon brzęczy o 2 w nocy.

Kolejny gość pyta o hasło WiFi. Wpisali Państwo tę samą odpowiedź 200 razy. Mrużą Państwo oczy na ekran, niepewnie poruszając kciukami, i wysyłają półprzytomną odpowiedź z literówką w haśle.

Airbnb!
Booking!
SMS!
Email!
Państwo, każdej nocy — 3 zameldowania, 2 wymeldowania, 14 gości
Z Vanio AI
Śpią Państwo przez całą noc.

Vanio AI odpowiedział na pytanie o WiFi w 8 sekund, używając Państwa bazy wiedzy. Widzą Państwo rozmowę rano — gość już połączony i zadowolony.

✓
Obsłużone automatycznie
💬 Dla gości

Rozmawia z Państwa gośćmi, 24/7

Czatuje z gośćmi przez Airbnb, Booking, SMS, e-mail — i obsługuje połączenia telefoniczne z Vanio AI Voice.

SM
Sarah M.
Airbnb · Seaside Villa · Nov 14–17
Vanio AI Aktywne
SM
Sarah M. · 11:07 PM
Hey! Just arrived at the property but I can't figure out where to park. It's really dark out here 😅
Vanio AI · 11:07 PM
Hi Sarah! Welcome! 🎉 The parking area is directly behind the building — take the first left after the main gate. The gate code is 4729. Don't worry about the dark, there are motion-sensor lights that will turn on as you walk up to the entrance.
Vanio AI
SM
Sarah M. · 11:09 PM
Oh perfect, found it! The lights came on too. Thanks so much for the quick reply!

Natychmiastowe, dokładne odpowiedzi

Vanio AI answers from your knowledge base — parking, WiFi, check-in, house rules — in seconds, not minutes. Across every channel.

💬Airbnb, Booking, SMS, email
🧠Pulls from your KB automatically
⚡Average response: 8 seconds
🌙24/7 — even at 3 AM
🎯Personalized to each guest
Tryb Cienia — Oczekuje na Przegląd
Pewność
94%
Projekt odpowiedzi Vanio AI:
Hi Sarah! The parking area is right behind the building — take the first left after the main gate. The gate code is 4729. Don't worry about the dark, there are motion-sensor lights that turn on as you approach. Safe travels! 🅿️
Przewodnik ParkingowyNieruchomość: Seaside VillaRezerwacja #8834

Gdy Vanio AI potrzebuje pomocy, wie dokładnie kogo zapytać

Niska pewność uruchamia inteligentną eskalację — nie ogólny alert.

1.Guest asks complex question
"The hot tub pump is making a weird noise and leaking"
2.Vanio AI detects it needs a humanConfidence: 32%
Maintenance issue beyond AI scope
3.Targets the right team member@mike
Escalated to @mike — Maintenance team
4.Notifies via Slack + assigns in dashboard#slackdashboard
Mike notified instantly, task created
5.Response loops back to the guestAuto-reply
Mike says he can be there tomorrow — Vanio AI tells the guest automatically
Linia awaryjna

A burst pipe at 3 AM. A gas smell. A guest locked out in freezing weather. When Vanio AI detects a real emergency, it calls your team continuously until someone picks up — primary host, co-host, property manager, owner — escalating through the chain on repeat.

Continuous callingEscalation chainFull context handoffGuest stays on the line
Dowiedz się więcej o Vanio AI Voice
Tryb cienia

Vanio AI tworzy szkice odpowiedzi. Państwo przeglądają i zatwierdzają. Nic nie wychodzi bez Państwa.

Tryb na żywo

Vanio AI odpowiada natychmiast. Widzą Państwo wszystko na osi czasu. Mogą Państwo przejąć kontrolę w każdej chwili.

CIĄGŁE UCZENIE

Uczy się ze wszystkiego

Każda interakcja to sygnał treningowy. Vanio AI staje się mądrzejszy z każdą korektą — we wszystkich trzech trybach.

Cień

Przegląd i udoskonalenie

Coś nie tak? Daj opinię. Vanio AI generuje lepszą odpowiedź. Iteruj, aż będzie idealna — wtedy zapamięta.

Na żywo

Oceń i prześlij opinię

Przejrzyj to, co wysłał Vanio AI, oceń jakość, prześlij opinię. Każda interakcja wyostrza przyszłe odpowiedzi dla tej nieruchomości.

Przekazane

Odpowiedzi ludzkie uczą Vanio AI

Gdy Państwa zespół obsługuje eskalację, Vanio AI obserwuje rozwiązanie i uczy się obsługiwać podobne przypadki następnym razem.

Interaktywny trening

Kierowane Q&A z asystentem Vanio AI

Answer questions about your property — WiFi, parking, check-in, house rules, local tips. Vanio AI drafts knowledge base articles from your answers, suggests gaps, and helps rewrite content. Upload photos and videos for visual context.

app.vanio.ai/kb?train=seaside-villa

Wydobywaj z przeszłych rozmów

847 rozmów → artykuły wiedzy

Upload past guest conversations, documents, and videos. Vanio AI analyzes them, extracts property knowledge, and builds articles automatically. It finds the questions guests actually ask — not what you think they ask.

Check-inAmenitiesTroubleshootingHouse RulesProcedures
Postęp treningu
Check-in/Check-out
100%
Amenities
92%
House Rules
85%
Property Information
78%
Technical Issues
65%
Booking/Reservation
60%
Travel Planning
45%
Maintenance
38%
Procedures
20%
Guest Portal
12%
🛠 Dla hostów

Copilot Vanio AI wewnątrz dashboardu

Pracuje razem z Państwem przez dashboard i wewnętrzne czaty. Podejmuje działania w Państwa imieniu.

Oś czasu panelu
Type a message... @vanio to ask AI
YO
You · 2:14 PM
@vanio can you check if the cleaner finished at Ocean Breeze?
Vanio AI
Vanio AI · 2:14 PM
Cleaning task for Ocean Breeze Cottage was marked complete 20 min ago by Maria G. Property is ready for check-in.
Task #412Ocean Breeze Cottage

@vanio na osi czasu

Mention @vanio in any dashboard item to ask questions, request actions, or get real-time status updates. Type or send a voice note — just like WhatsApp.

  • Text or voice — Vanio AI understands both
  • Full context: reservation, guest, listing, tasks, payments
  • Takes actions on your behalf

Paleta poleceń

Press ⌘K to open the command palette. Every action the AI can take is available as a direct command — no menus, no navigation.

  • 30+ commands across every system
  • Fuzzy search to find anything instantly
  • Context-aware suggestions
Zapytaj Vanio AI o wszystko...
📋
Create Task
Assign maintenance, cleaning, or inspection tasks
💬
Send Message
Message guests across any channel
🔑
Set Access Code
Generate or update lock codes
📅
Check Calendar
View availability and pricing
🏠
Analyze Relocation
Financial impact of moving guests across properties
💳
Charge Payment
Charge, refund, or schedule payments
🔒
Lock / Unlock
Remote smart lock control
🌡️
Set Climate
Adjust heating, cooling, and schedules
Vanio AIVanioChat
Draft a KB article about check-in instructions for Seaside Villa
Check-in Instructions — Seaside Villa
  • • Check-in: 3:00 PM, checkout: 11:00 AM
  • • Lockbox on front porch, code sent 24h before
  • • WiFi: "SeasideGuest" / password in welcome binder
  • • Parking: 2 spots behind building, permit on counter
Zapisać do bazy wiedzy?

Pasek boczny czatu Vanio AI

Available on every page — ask Vanio AI to draft KB articles, explain guest situations, write responses, or analyze trends. It's your AI assistant that knows your entire operation.

  • Draft and save KB articles in-chat
  • Analyze guest communication patterns
  • Get help writing owner reports
Inteligencja między systemami
1.Guest asks for early check-in
2.Vanio AI checks cleaner task status
3.Vanio AI messages cleaner directly
4.Guest gets confirmation + upsell offer

To działa tylko dlatego, że wszystko jest w jednym systemie.

MOŻLIWOŚCI

Co Vanio AI rzeczywiście potrafi

Not just chat. 31 real actions across your entire operation — messaging, payments, smart home, tasks, and more.

🔍
Search Knowledge Base
Vector search across all property docs and procedures
📅
Check Calendar
Real-time availability, pricing, and booking rules
⭐
Analyze Reviews
Guest feedback, sentiment trends, category ratings
👤
Guest History
Full reservation history, repeat guest detection
📋
Create Tasks
Cleaning, maintenance, inspections — auto-assigned
🔑
Set Access Codes
Smart lock codes, lockbox codes, gate codes
🚨
Smart Escalation
Routes to the right person based on issue type
🏠
Relocation Analysis
Financial impact, candidate listings, profit projections
💬
Send Messages
Airbnb, Booking, SMS, email — any channel
📨
Message Templates
Send pre-built templates with smart variables
⏰
Schedule Messages
Queue messages for future delivery
📢
Guest Broadcasts
Send updates to multiple guests at once
✅
Accept / Decline
Process reservation requests instantly
📝
Modify Reservations
Change dates, pricing, guest count
🔄
Move Reservations
Relocate to different dates or properties
🎁
Approve Upsells
Early check-in, late check-out, add-ons
💳
Process Payments
Charge, authorize, schedule payments
↩️
Refunds
Process refunds with reason tracking
🛡️
Security Deposits
Capture, release, and reauthorize deposits
🏦
Bank Payments
Record bank transfers and wire payments
🔒
Lock / Unlock
Remote smart lock control across properties
🌡️
Climate Control
Set heating, cooling, and schedules
📱
Device Management
Connect and manage smart home devices
👥
Team Assignment
Assign tasks and items to team members
🔔
Smart Reminders
Time-based and event-based reminders
🧵
Thread Management
Merge, split, tag, and route conversations
📊
Owner Reports
Automated monthly performance summaries
📁
Expense Categorization
Auto-categorize every transaction
🤖
Automation Triggers
Fire actions on payment, booking, check-in events
✍️
Draft KB Articles
Generate knowledge base articles from conversations
🔗
Channel Routing
Switch guests between communication channels
📊 Dla właścicieliWkrótce

Informuje właścicieli bez pośrednika

Automatyczne raporty, aktualizacje w czasie rzeczywistym i proaktywna komunikacja — więc właściciele zawsze czują się w pętli.

Powiadomienie właściciela
Raport miesięczny — Ocean Breeze
Obłożenie92%
Przychód$4,200
Rozwiązane elementy konserwacji2

Wysyłane automatycznie 1. dnia każdego miesiąca.

Wdrażanie właściciela
Automatyczne szkolenie nieruchomości

Send owners a magic link. They answer questions about their property — WiFi, parking, house rules, local tips — and Vanio AI builds the knowledge base automatically.

app.vanio.ai/kb?train=ocean-breeze
🔗
1.Wyślij link do właściciela nieruchomości
💬
2.Właściciel odpowiada na pytania z przewodnikiem
🤖
3.Vanio AI tworzy szkice artykułów bazy wiedzy
✅
4.Przeglądają i zatwierdzają Państwo
💰 KsięgowyWkrótce

Bez arkuszy kalkulacyjnych. Vanio AI prowadzi księgi.

Kategoryzacja wydatków, zestawienia właścicieli i uzgadnianie płatności — wszystko zautomatyzowane.

Kategoryzacja wydatków
Cleaning — Ocean Breeze (Dec 14)
Operations-$85.00
Lock battery replacement
Maintenance-$12.50
Guest payment — Seaside Villa
Revenue+$1,240.00

AI automatycznie kategoryzuje każdą transakcję. Eksport do Xero, QuickBooks lub pobierz jako CSV.

Poznaj swojego AI zarządcę nieruchomości

Zacznij z trybem cienia. Przejdź na żywo, gdy będą Państwo gotowi.

Start Free Trial